Política de
Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto y solicitud de presupuesto de nuestra web, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Descripción del proyecto o servicio solicitado
• Tipo de servicio de interés

No recopilamos datos especialmente sensibles ni datos de menores de 14 años. Si usted es menor de 14 años, le rogamos que no nos facilite sus datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes: Atender y responder a su solicitud de presupuesto o consulta.
• Prestación del servicio: Ejecutar el contrato de servicios de reforma o mantenimiento acordado.
• Comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre nuestros servicios, previa obtención de su consentimiento expreso.
• Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legítimas:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de contrato: Para la prestación del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo: Para la gestión interna y mejora de nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD).
• Cumplimiento legal: Para atender obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

• Datos de clientes y contratos: 5 años desde la finalización de la relación contractual.
• Datos de solicitudes no convertidas en contrato: 1 año desde la solicitud.
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.
• Datos fiscales y de facturación: 5 años según legislación tributaria española.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista obligación legal de comunicarlos a las autoridades competentes.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (herramientas de gestión CRM, plataformas de email), bajo acuerdo de confidencialidad y con garantías suficientes de protección.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@kubitet.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Le recomendamos que la revise periódicamente.